Centro de Servicios Sociales y Personas Mayores Mestre Palau - Mislata, Valencia

Sandeep K.

Laura y María muy buenas personas...ellos muy amables y simpáticos.... Siempre dan buenos consejos y personas muy trabajadoras..Estoy feliz de que sea buena con nosotros.

AMD D.

Los tiempos de espera tienden a largos, pero no demasiado. El sistema de citas prolonga aún más estas gestiones. La atención muy eficiente, amable y personalizada.

Maykitah

Como es posible que cierren a las 13:30 y tienen antes de tiempo el teléfono NO OPERATIvO, entonces si yo no puedo llamar antes y necesito pedir cita que? No se….

Antonia C. M.

Nunca está disponible el teléfono marcado. 🤯😤😤😤

Carmen R.

Llevo casi 8 años esperando la visita de la asistenta social, y es imposible comunicar; he llamado por telefono miles de veces, y la respuesta siempre es la misma a través de un contestador automático: Estamos ocupados. Insista más tarde. (Tengo Gran Invalidez y Ley de Dependencia, y me es imposible desplazarme).
La asistenta social que conozco es Sonia.
Sinceramente el servicio deja mucho que desear al menos en esta localidad.

ruben G. A.

En diciembre de 2021 Manel Ruiz asistente social en dependencia me convenció para cambiar preferencias en la solicitud de centro de día para una persona dependiente con daño cerebral , después de estar esperando más de 3 años una plaza pública en el centro de nueva opción como nunca iba a llegar esa plaza me informo que podía apuntarla al centro de día de aquí de Mislata la escoleta dels iaos que es un centro concertado,el médico rehabilitador también me dijo que era buena idea, que en unos pocos meses me devolverían el dinero de manera retroactiva con la ayuda al centro de día que tiene derecho , a pasado 1 año y un mes y me comunican vía carta que los primeros 6 meses es lo que tarda conselleria en resolver la solicitud y que no pagan ese tiempo , llevo gastados más de 6000 euros en ese centro y me comunican que me van a devolver 2397 euros pero que todavía no saben cuándo , ella es una persona con un 90 por ciento de invalidez y una pensión no contributiva de 400 euros , el centro vale 399 euros y solo va unas horas entre semana por la mañana , lo que se me dijo no concuerda nada con la realidad , no os fieis de nada de lo que os digan .

Emilio Z. R.

Pocas ganas de trabajar, voy a presentar una instancia, y tardan mas de diez minutos en decirme que no la pueden coger porque no tengo cita previa, tras varias consultas me dan la cita para dentro de dieciséis días, con el tiempo perdido, se coge la instancia en un minuto, y ganas tiempo, y mas cuando no había nadie esperando. Valoro con una estrella porque no se puede publicar sin ninguna.

Harleen F. Q.

La única queja por el momento que puedo poner es por el Sñr, que atiende en la puerta de información, José si no recuerdo mal el nombre.

No se puede comprender cómo este hombre hace los comentarios a viva voz en este servicio municipal. Nada de empatía ni solidaridad en este centro que de ello se trata.

Cómo puede decir a ciertas mujeres que van a solicitar una documentación para X ayudas y preguntan por otros asuntos formativos, y les contesta “hombre mejor que estar haciendo nada en tu casa y cobrando ayudas”!!!! Esta clase de comentarios son de tener un concepto muy miserable y mediocre estando ahí. Y si lo piensa, que tiene toda la libertad para hacerlo cálleselo, por que es de muy mal gusto.

Por otro lado es no siendo la primera vez que lo escuchamos oír barbaries así.

Lo he visto entrar y salir de su puesto de trabajo hacia la puerta de afuera en los nuevos departamentos criticando costumbres y actos de otras nacionalidades y culturales religiosas a viva voz no se con que intención y que queriendo dar a entender pero nada agradable para esa comunidad. No puedo comprender cómo una persona con tal pensamientos y no eso, si no con tales comentarios nada respetuosos y que además genera pudiendo así crear conflictos está trabajando en este departamento como son unos Servicios Sociales que de alguna manera trata de ayudar a personas más desfavorecidas y a la integración social.

Este caballero no debería trabajar ahí con ese tipo de comentarios y si lo hace por la cuestión que sea debería callarse y no juzgar tanto a las personas que por ciertas circunstancias acuden a este centro.