Europa Automotive - Importación de coches de Alemani - Pamplona, Navarra

Héctor M.

Contratar los servicios y elegir el coche fue sencillo, con mucha rapidez en la comunicación durante la fase de elección del vehículo. Aqui un 10.

Una vez hecho el pago, la comunicación ha sido más pobre y siempre tenía que preguntar para tener noticias.. entiendo que el que trabaja en ello esta tranquilo pero los que contratamos sin ver la empresa en persona si quiera, nos ponemos algo más nerviosos y sería más positivo tener un tracking del proceso más proactivo por parte de Patricia.

El tiempo de entrega sobrepasó lo acordado, pero tuvo un gran gesto acercándome el coche a casa sin coste alguno aun viviendo en otra ciudad por lo que a mi parecer queda compensado.

Respecto al coche, he de decir que es un 10.. le he hecho una revisión completa y está 100% perfecto.
Lamentablemente este coche incluía un segundo juego de llantas y el que me han dado no ha sido el mismo que se me anunció..esto es un fallo que no ha tenido solución...

Y

Surgen dudas cuando quieres importar un coche a distancia y en lo único que conoces a esta empresa es a través de las buenas opiniones, pero la experiencia ha sido inmejorable en todos los sentidos. Ni mucho menos son exageradas las buenas opiniones que tiene Patricia y su equipo. Si estás dudando, no te lo pienses. Mil gracias por hacer que este sueño se haya convertido en realidad.

Rodrigo P.

Un éxito asegurado! Patricia es una estupenda persona y una profesional espectacular. Estuve dudando meses si comprar un coche en España o Alemania, donde los precios son mucho mejores pero daba más miedo. Hablé con Patricia y desde el minuto 1 me transmitió confianza y seguridad en que solo íbamos a comprar un coche con las máximas garantías (me ayudó a descartar varios que me gustaban pero que no inspiraban confianza) y desde luego no puedo estar más contento con el resultado final. Os animo a todos los que estéis dudando si comprar en España o Alemania a que llaméis a Patricia y os dejéis asesorar, un éxito! Muchísimas gracias Patricia!

Pedro A.

Espero ayudar con esta opinión a las personas que están con duda o con miedo de pagar un coche sin verlo y poder traer de Alemania.
Encargue a esta empresa un bmw 440i (2020) de Alemania concretamente de Dresden.
En el momento de hablar con Patricia me sentí cómodo y con confianza y para hacer el encargo pague 50000€ (el total del vehiculo).
El proceso duró 2-3 meses (unos días más por la matriculación en agosto). En todo momento me iba diciendo los pasos que se iban dando con el vehículo por lo que me sentí tranquilo e incluso alguna duda que surgió rápidamente via telefónica resolvío las dudas que tuve.
Además, es tal la profesionalidad que en el momento de la entrega no hubo ningún gasto extra o sorpresa por lo que me sentí muy satisfecho con el encargo. Además el coche estaba impoluto.
Sin duda volveré encargar otro coche
Gracias Patricia por todo.

Javi G.

Patricia, Feliz año para ti y todo el equipo¡¡¡. Ha sido todo un acierto haberos elegido para la adquisición de nuestro vehículo de importación. Durante todo el proceso de compra, nos hemos sentido tranquilos y acompañados, con un exquisito trato y demostrando una excelente profesionalidad. Agradecerte por la confianza transmitida en el proceso y recomendamos sinceramente animarse en esta experiencia. Muchas Gracias¡¡¡¡ Javi y Pili.

Roberto V.

Mala experiencia, no puedo recomendar esta empresa para importar un coche y desde luego yo no volveré a repetir. El 6 de Junio pagué la totalidad del coche, el 30 de Diciembre por fin recibí el coche matriculado con papeles provisionales a mi nombre y a finales de Enero los papeles definitivos. No es solo el tiempo de retraso, un tiempo ya amplio de por si para comprar un coche de segunda mano (2 meses), lo peor es que no he recibido información proactivamente, siempre he tenido que preguntar yo, aunque Patricia ya sabía que se iba a retrasar, la comunicación con Patricia mejoró a raíz de esta reseña siendo ella más proactiva. El coche por otro lado la verdad es que no tengo queja, se encontraba en perfecto estado para ser un coche de segunda mano.

noury S.

Recurrí a Europa Automotive para traer mi coche de Alemania y matricularlo en España. El servicio fue muy eficiente. Lo que me impresionó especialmente fue la disponibilidad de Patricia en todo momento y su rápida respuesta a cada de mis preguntas.
Una vez que el coche llegó a España, recibí la matriculación en pocos días.
Estoy muy satisfecho con su servicio y ya estoy pensando en volver a recurrir a ellos para comprar un segundo vehículo en Alemania. También es importante destacar que Europa Automotive es una empresa que se encarga de todo, revisar el coche antes de comprarlo, trámites, transporte, matriculación y entregarte las llaves...en cualquier parte del país. Lo cual es bastante único.
Europa Automotive es 10 y que solamente se puede recomendar.

Pablo F.

Muy mala experiencia, compré un coche n mayo de este año pagándolo, por supuesto por adelantado, y apesar de que en el contrato indicaba un plazo máximo de 2 meses, me tardaron más de 5 meses. Me lo trajeron de Alemania conduciendolo y no en camión, y además Patricia se desentendió haciendo responsable de mi vehículo a otra empresa de Madrid que fue la que finalmente me lo dio. No sé lo recomiendo a nadie, muy mal servicio, además ni siquiera me devolvieron parte de los 3000 euros pagados por sus servicio nefasto incumpliendo claramente el contrato. Patricia le echaba la culpa a terceros y no asumía su responsabilidad dándome excusas continuamente.
Por supuesto, en ningún caso volvería a contratar a esta empresa.