Residencia De Mayores El Pilar - Mutxamel, Alicante

Mónica C. O.

Mi reseña es muy simple y clara:
Una compañera me recomendó esta residencia y sin duda ha sido el mejor sitio dónde mi madre ha podido estar. Por dónde empezar? Simplemente dar las GRACIAS a todo el personal por su eficacia, amabilidad, energía,positivismo, dedicación, humanidad...
Gracias Nuria y Eva por hacernos un hueco tan especial en vuestra "casa".
Da gusto ver cómo tratáis a los abuelito!!!
Os estaré eternamente agradecida...Gracias.

Marisol R.

El trato es familiar, todo el personal es muy cariñoso con los residentes y tienen una paciencia infinita. Mi madre está ahí desde hace un año y estamos encantados. Aunque hay horario de visitas, es flexible y los familiares siempre son bienvenidos. El personal siempre está dispuesto para informar a la familia de cualquier tema. Los residentes tienen un seguimiento médico y una atención por el servicio de enfermería inmejorables.
La comida es variada, muy buena, casera, (nada de catering) y los menús se adaptan a las necesidades de los residentes.
Las instalaciones no son de lujo, pero es cómoda y tiene todo lo necesario para atender a los residentes. La ubicación es buena, sin contaminación ambiental y muy accesible para los familiares y con aparcamiento en las calles colindantes.
La recomiendo sin ninguna duda.

Paula L.

Mi reseña es muy simple y clara.
Tengo una amiga que tenía hasta hace muy poco a su madre en esta allí y siempre habla maravillas de la residencia. Estaba muy contenta de cómo estaba cuidada su madre y del buen trato que recibía.

Bedbubbling

El personal de esta residencia es todo estupendo. Dedicados, amables, profesionales y sobre todo, HUMANOS. Absolutamente todos, y perdón si me olvido de alguien, Conchi, Julia, Alicia, Andrea, Carmen, María José, Hugo, Carolina, el Dr.Ricote, Tamara, ...Todos cuidaron de mi madre extraordinariamente bien hasta el final y me atendieron con dulzura, amabilidad y una sonrisa siempre.
Las directoras, no. Son correctas en el trato pero inhumanas y nada empáticas. Desde el primer momento me pusieron trabas en las peticiones que les hacía respecto a mi madre, y cuando falleció, no se "acordaron "de mandarle flores, y me sacaron sus pertenencias a la puerta de la residencia, como si se tratara de simple basura que hay que recordar tirar por la noche.
Muy sórdido y descorazonador.
No se puede ser ni actuar así cuando se trata con personas, con seres tan vulnerables o frágiles como son nuestros mayores. O sí que se puede, (como hacían ellas) pero NO está bien. Y lo que no está bien, está mal.

Maribel I.

Mi reseña es simple y clara: chapó en el trato exquisito que tienen en todo momento con los familiares pero sobretodo con los mayores: están felices, contentos, siempre hablan cosas buenas de la residencia....a pesar de las circunstancias tan malas que hemos pasado, se han desvivido por los ancianos. Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 10. Gracias por tanto!

Marina B.

Mi experiencia como hija de una residente... no ha podido ser mejor. En cada momento mi madre ,al igual que el resto de residentes, ha estado atendida con mucho cariño por parte de todos los trabajadores del centro.
Son una pequeña familia.
Para mí, quisiera esas atenciones el día que no me valga por mí misma.
Espero que cuando eso llegue
Siga existiendo EL PILAR.
Eso por no hablar de la comida ...
EXCELENTE!! Y lo digo porque la he degustado.
Es una de las cosas que nos preguntamos...Comerán bien?
Entras al Pilar y huele a comida casera.

Falleció mi madre y en ningún momento me sentí sola.
Me acompañaron en todo momento en ese trance tan doloroso.
Siempre lo he dicho...
Mi madre revivió cuando entró en el Pilar.
Esas fiestas temáticas que tanto nos gustaban, esa atención por parte de todos gastando bromas.
Mi madre entro con apariencia de una viejecita cumplió 97 años y parecia una jovencita de 80 años.

Mi agradecimiento a la Residencia El Pilar por los cuidados recibidos , por estos años tan bonitos que puede disfrutar junto a mi madre.
Siempre os llevaré en mi corazón.
Marina Bustamante

Maria B.

Espectacular residencia, mi abuela está en la residencia y se nota el cambio de cocina. Comen de maravilla y la atención es Espectacular gracias por vuestros servicios

Ricardo G. A. ?. 1.

Mi reseña es muy simple y clara:
Es una residencia excepcional. Mención especial al trato, cariño y medios con los que cuidan a todos. Muchas gracias Eva y Nuria por vuestro buen hacer y profesionalidad!